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Q: 한 대의 카메라를 여러 명이 동시에 볼 수 있나요? |
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ID 등록을 통해 여러 명이 동시에 볼 수 있습니다 .
최초 카메라 등록 ID 에서 초대할 ID 를 등록하시면 , 최대 20 명까지 실시간 모니터링이 가능합니다 .
단 , 개인의 U BOX 접근은 제한되오니 안심하셔도 됩니다 . |
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Q: 한 번에 여러 화면을 동시에 볼 수 있나요? |
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하나의 ID 에 최대 4 대까지 맘카의 화면을 동시에 볼 수 있습니다 .
앱 하단의 동시보기 버튼을 누르시면 이용하시는 카메라 대수만큼 화면이 분할되어 보이며 한 화면을 선택하시면
선택한 화면만 보실 수 있습니다 . |
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Q: 천장에 설치한 경우, 화면 반전이 가능한가요? |
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네 , 천장에 카메라를 설치하셨다면 설정 - > 카메라 상하반전 설정을 통해 거꾸로 된 화면을 변경할 수 있습니다 . |
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Q: 스마트폰이 없는 경우, PC에서 카메라 등록이 가능한가요? |
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PC 뷰어에서 맘카 카메라 등록이 가능합니다 .
이때 , AP 와 맘카 카메라를 유선으로 연결하시어 등록하신 후 , 추후 Wi-Fi 설정을 하고 싶은 경우에는 안드로이드 스마트폰에서 네트워크 연결 설정을 변경하시면 됩니다 . |
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Q: 침입감지 설정을 원하는 시간만 할 수 있나요? |
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침입감지 시간 설정을 통해 원하는 시간대를 설정해 놓으시고 , 침입감지 예약 설정을 ON 하시면 매일 설정해 놓으신 시간대에만 침입감지 기능이 작동됩니다 . |
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Q: 리스트에서 선택한 리모컨은 자동 위치등록을 어떻게 하나요? |
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리모컨 자동 위치등록은 해당 리모컨을 등록 완료 후, 목록에서 길게 터치하면 설정화면으로 이동되며, 설정 화면 가장 아래쪽의 체크박스를 체크하면 설정 가능합니다.
자동위치 등록 완료 후 리모컨 목록에서 위치 저장이 ON으로 표시되어 있는지 꼭 확인 부탁드립니다.
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Q: 에어컨은 전원 기능만 설정되는 건가요? |
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에어컨은 전원 기능 외 다른 기능도 설정 가능합니다.
다른 기능 등록필요 시 '리모컨 등록' 화면에서 제품 종류를 '기타(직접등록)'로 선택하여 등록하시면 됩니다. |
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Q: 리모컨 앱에 가전제품위치를 저장하였는데, 가전제품의 위치를 바꿨습니다 |
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리모컨 앱에 접속하여 가존 제품의 위치를 다시 등록해 주시면 됩니다. |
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Q: 앱 사용 중에 팝업(Error Code)이 뜨는데 장애가 발생한 것 같아요. |
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앱 사용 중 장애 발생 시 아래와 같이 조치해 주시기 바랍니다.
① 카메라 코드를 뽑았다가 다시 꽂아 주신 후 카메라의 상단부가 좌우로 한 바퀴씩 회전할 때까지 기다려 주세요.
② 스마트폰의 인터넷(WI-FI, 4G LTE)이 연결되어 있는지 확인해 주세요.
③ 무선공유기(Wi-Fi)와 카메라가 멀리 떨어져 있으면 가까이에 놓아주세요.
조치 후에도 장애가 계속된다면 고객센터(국번 없이 101 / U 070에서 114(무료))로 전화 부탁드립니다. |
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Q: 카메라 설정 메뉴에서 SD카드 녹화를 선택해서 아이콘도 On으로 표시되었는데, 녹화가 안 됐어요. |
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마이크로 SD카드를 별도 구매한 후 카메라 뒷면의 SD카드 슬롯에 꽂아야만 SD카드 녹화가 가능합니다.
카메라 뒷면에 SD카드가 꽂혀있지 않으면, SD카드 녹화를 선택 후 아이콘이 ON으로 표시 되었더라도 녹화가 되지 않습니다. |
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